课后服务系统解决方案！

一、课后服务概况

（一） 概述

国家希望降低学生学业负担,鼓励学生多元化发展,提倡课后服务。我们为解决学校、老师、学生、家长在课后服务使用中的问题，打造规范高效的课后服务系统，为教育主管部门监管提供大数据中心，帮助学校解决课后服务的排课、选课、课程考勤等日常管理，数据统计，家长选课报名，课程支付及课程评价等主要需求。

（二）课后服务应用

公司技术部门研发出课后服务系统，将学校、监管部门、教师、学生家长有机结合在一起。利用这个系统结合学校自身情况，开展多元化素质课程，为教育部门或公立学校相关领导开通审核功能，课程通过审核后发布给家长。家长在线选择学生自己喜欢的课程和活动并支付，选课后的学生可以在下午放学后在公立学校参与和学习相关课程和活动。

二、项目背景

依据国家对于课后服务工作的指导意见，以“政府主导、社会参与、学校组织、学生自愿”的原则实施中小学生课后服务工作。“课后服务”作为专业的课后服务管理服务及选课服务，从根本上解决了课后服务管理的复杂性以及个性化的素质教育实施的问题。运用系统思维，以学生为中心、学校为主导、内容为核心、系统做监管的新思路、新模式。通过财政补贴、政府购买服务等政策性支持，或家长委员会委托组织家长适当收费购买服务等方式建立多种资金筹措机制解决资金问题。通过发展专业的社会组织、机构及个人积极参与，组织教育领域相关专家对国内外学校的课后服务工作进行调研和交流，更好的为中小学生提供服务。

三、功能介绍

1、管理系统

这是一套历时2年，经过不断论证，充分考虑到课后服务的管理流程的管理系统，主要包括课后服务后台管理系统和家长手机端选课两个部分。后台管理系统包括公立学校课后服务管理系统，教师管理系统，教育局管理系统三个部分。提供包括课后服务课程的排课管理，选课管理，监督管理评价，校园课程管理，费用管理等一系列功能。课后服务手机端是一个为家长量身定做的选课学习系统，家长可以通过手机端进行轻松选课报名课后服务课程，并且了解孩子学习情况，学习管理等功能一应俱全。课后服务管理系统，让校园课程轻松管理，权威评价。

2、具体功能

教育局：可以清晰地统计教育局辖区内的公立学校的校园课程情况、辖区内的教师授课情况、课程类型分布等。

学校：学校人员可以查看在其学校开设课程的所有的详细信息，便于学校对授课情况进行评估。

老师：着重于学生管理、课堂考勤与课后反馈等。

学生与家长：为家长提供在线选课报名、线上一键支付、请假退课和课程点评等功能。

3、定位思路

以用户为中心。以K12核心用户（老师、学生）为中心的建设导向，提供优质的素质教育产品及服务体验。

以校园课后服务为基础，结合行业优质素质课程及资源，依托互联网系统实现共享共建。

以校园、课程、教师的服务为导向，重构校园素质教育，提升多元化素质教育。

四、系统优势

基于线上与线下相结合的互联网综合系统，利用学校的校内场所开展课后服务，解决家长与学生的难题。通过线上的互联网系统开展课后服务。校园课程、学生在线选课、老师排课授课、学生的课后评价、家长在线支付，为当地教育主管部门提供素质教育综合监管系统。

五、服务优势

（一）系统服务

1.上线服务

公司产品为SAAS服务，开通即可上线使用；同时协助客户录入系统信息。

2.售后服务

提供售后客服，技术人员在线服务。

3.培训服务

运营人员现场培训；定期更新培训资料。

4.其他需求

用户在使用过程中遇到的任何系统问题均可拨打客服电话，如不能当场解决、最迟我们会在两个小时内给用户反馈处理进度。

5.投诉处理

如果用户对我们的工作人员不满意，可以拨打客服电话投诉，我们会在两个小时内给反馈处理进度。

（二）安全保障

1.网络和通讯安全

传输数据加密-采用https加密传输，数据即使被截取也无法使用和查看。

2.安全管理策略

安全运维管理，系统监控。

3.系统安全

账户安全、操作安全。

4.数据安全

数据隔离；数据分级管理分级查看；敏感数据加密保存，加密方式不可逆；数据显示安全；涉及用户和商业秘密的数据不提供批量导出功能。